如果您从事客户支持工作，您可能对客户支持周的庆祝活动很熟悉。对于那些刚进入客户服务领域的人来说，让我们向您介绍一下该活动背后的历史。 您知道……吗？ 自从将每年十月的第一周定为客户服务周以来，已经过去了 30 多年。它最初WhatsApp 号码数据只是一项承诺，后来逐渐发展成为一项在世界各地庆祝的国际活动，主要在美国举行。全国客户服务周由国际客户服务协会 (ICSA，现为 PACE) 创立，并于 1992 年由美国国会通过总统公告宣布为正式活动。 您可以通过多种方式来感谢您的客户支持人员。我们选择了一些技巧，这些技巧不会花费您太多钱，但会在您的员工幸福感和包容性活动策划方面产生重大影响。
根据员工喜好安排研讨会
或课程 帮助您的支持代理成长和进步。优秀的代理会以出色的工作回报您。现在您有绝佳的机会来表明您关心他们的职业道路。可能性很广泛——从在值得注意的一点是线培训到课程和在线学院。 2. 健康、按摩券或个性化礼物 我们很少能找到不喜欢代金券的人。发挥你的想象力，根据员工的个性做出决定。她/他喜欢什么？她/他喜欢什么？ 客户支持周3. 一对一会面 与员工讨论他们的感受和想法。他们如何看待自己的工作？什么最能激励他们？仔细聆听他们所说的话并尝试了解他们的意图。 4. 他们喜欢的零食 我们是否提到过您的礼物不必昂贵？即使是小惊喜也能让我们开心，这是一个大道理。
给您的支持代理送上他/她
喜欢的糖果或零食。 客户支持周5. 手写感谢信 你还记得“没有 Messenger、没有 Instagram、没有 WhatsApp 的时代”吗？好吧，让我们利用美好旧时光的魅力来为你谋福利吧。我们听说手工制作的礼物意义重大。 客户支持周6. 额外电话数据休息一天 如果您没有任何创意，那就选择没有人会拒绝的选择。如果您目前的情况允许，请给您的客户支持代理多放一天假。记住，谁的工作效率最高？放松快乐的员工。 7. 向员工选择的慈善机构捐款 俗话说，我们只有给予快乐才能获得快乐。试试这种非传统的礼物如何？此外，您的员工可能会分享它并激励他人。