新技术正在征服零售业，不仅彻底改变了产品的广告和销售方式。消费者购物和使用服务的方式也在发生变化。
这一趋势导致对智能数字标牌和交互式设备的需求不断增加，它们目前已被广泛用作零售基础设施不可或缺的一部分。
这使得现代商店更加智能、更具吸引力、更加令人愉悦。通过将自动化、信息技术（IT）和人工智能（AI）融入商店，这些智能系统不仅可以帮助零售商降低成本、简化运营，更重要的是，使他们能够创造愉快的购物环境和更好的客户体验。长期客户忠诚度的重要因素。
自助服务亭——零售革命
自助服务亭在零售商店中越来越受欢迎，从快餐 手机号码数据 店和快餐店到连锁杂货店、便利店和购物中心。自助服务亭是一个基于计算机的支架，结合了特殊的硬件和软件组件以及交互式触摸屏 HMI（人机界面）。
它通过图像显示产品信息，并在销售点（POS）实现自助订购和交易流程。自助服务亭为顾客提供了通过触摸屏购物的便利，并为店主创造了发展业务的替代渠道。
更多购物 – 更少等待
当顾客在自助服务终端订购和付款而不是排队等待收银员为他们服务时，可以消除大量等待时间并提高服务速度。
交互式信息亭还为客户提供即时访问产品搜索、目录和服务信息的权限。减少等待时间可以强烈激励顾客停留更长时间并购买更多商品。
通过图像和信息进行营销
交互式信息亭是一种有效的广告工具，因为它们可以使用动态多媒体内容呈现产品信息。连接互联网的信息亭系统可以快速、远程加载新广告。
这对于广播时间紧迫的产品促销、销售商品和特别优惠非常理想。通过使用交互式屏幕的自助服务亭，客户可以更深入地了解服务和产品，从而改善客户体验，增加购买的可能性。
无接触服务
迅速蔓延的冠状病毒疫情对饮食习惯产生了巨大影响。 建立一个网站要花多少钱 尽管疫情的蔓延给传统餐馆带来了沉重打击，导致顾客数量急剧下降，但对病毒传播的担忧可能会使快餐和 QSR 机构受益。
快餐和咖啡连锁店不仅提供替代性的外卖和送货服务，而且还鼓励顾客使用自助服务亭作为预防措施的一部分，以最大限度地降低通过人与人之间的互动而感染的风险。预计这种情况将继续加剧，并推动自助服务亭市场的扩张。
降低成本并分析消费者行为
通过在商店空间中添加自助服务亭，可以增加员工数量。这意味着更多的员工可以致力于更复杂的任务，以创造附加值并提高客户服务质量。
具有数据处理能力的信息亭系统可以从客户那里收 新加坡數據 集有价值的信息。集成人工智能技术的信息亭甚至可以识别顾客的人口统计或购买行为，并展示符合特定受众兴趣的产品。这为零售商提供了接触目标客户的有效方式。
用例：咖啡馆的一体式自助服务亭挑战
客户是一家跨国咖啡连锁店，正在寻找一个可以集成到其销售点系统中的 32 英寸自助服务亭。自助服务亭必须具备多种 POS 终端功能、防撞设计，并支持轻松组装和部署，以适应不同布局的商店。