CNBC 去年 8 月发布的一项由 Salesforce 开展的研究报告显示, 2020 年第二季度 全球在线购物增长了 71% ,英国国家统计局的一项研究也证实了这一趋势,该研究显示, 在线销售占整个零售业的份额 从 2019 年 7 月的 18.7% 增长到 2020 年 7 月的 28.1%。因此,虽然越来越多的公司和品牌选择专注于数字领域,但正是后者代表着迄今为止扎根于零售业的许多现实的生命线。
但是在封锁结束后的这段时间里,
意大利市场的许多行业发生了什么变化?疫情高峰期记录的趋势和增长数据是否得到证实?
为了给我们答案,Blendee 的电子商务主动监测观察站提供了 数据,该观察站延续了去年 3 月开始的分析,这次的分析重点关注 instagram 数据 我国封锁结束后的时期,即 6 月 15 日至 9 月 15 日,目的是调查夏季电子商务行业的行为。
- 产品领域趋势
- 新冠疫情是否改变了意大利人的购买行为?
产品部门趋势:夏季季度数据
IBM 在美国市场的研究清楚地表明,疫情如何重新定义了消费者认为必需的类别,将食品、酒精和 DIY 产品放在了首要位置,而损害了配饰和服装等在电子商务中一直被视为重要的类别。
Blendee关于 6 月 15 日至 9 月 15 日期间营销自动化活动 的数据证实了制药和药品辅助产品领域的 显著增长 ,其 营业额同比 增长+39.5% ,在线互动方面也表现非常出色:页面浏览量同比增长 +27.33%, 产品推荐浏览量同比增长 +34.90%,点击量同比增长 +177.27%。
时尚行业的数据很积极 , 尽管订单数量略有下降 (-4.73%) ,但 其营业额同比增长了近 35%。电子商务的结果也不太乐观, 页面浏览量 (-35.97 %) 和 推荐产品的访问量和点击量均显着下降。
与去年不同的是, 在线 出版行业,
尽管推荐产品 的 浏览量(+57.20)和 点击量 (+42.55%)有所增加,但 2020年6月至9月期间 的营业额 与去年同期相比 为-10.84%。
对于 园艺行业来说,夏末收集的 了解品牌知名度是什么以及它对您的业务为何如此重要 数据也表明,与去年同期相比,电子商务销售额有显著增长。事实上,订单数量增长了61.88% , 营业额增长了 76.29% 。推荐产品
的数据也很有趣 , 访问量 增加了200.24 % , 点击量增加了 482.59% ,
新冠疫情是否改变了意大利人的购买行为?让我们通过分析数据来找出答案
夏季收集的数据证实了意大利人网上购物的趋势。
显然,与封锁期间的春季相比,夏季的数据较低。这很容易解释,因为从三月到五月,几乎不可能去实体店,因此网上购物几乎成为必然的选择。
然而,与去年同期相比,限制期 印度尼西亚号码列表 结束后,即使实体店开门,人们仍会继续在网上购物,因为他们已经熟悉了电子商务的世界。
鉴于这种情况,至关重要的是公司不能忽视网络世界,而要采用全渠道营销策略来个性化用户体验并鼓励客户选择他们的品牌。